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[Interview What's Up Doc] La consultation du Docteur Anne Franceschini-Mandel : l'accès à la pédopsychiatrie facilité par le deuxième avis

Qui est le Docteur Anne Franceschini-Mandel ?

 

Le Docteur Anne Franceschini-Mandel est une pédopsychiatre expérimentée, exerçant au sein du service de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent du GH La Pitié-Salpêtrière à Paris. Elle est également responsable d'un Centre Médico-Psychologique (CMP) dans le 12e arrondissement de Paris, accueillant des enfants de 3 à 18 ans présentant des problématiques neurodéveloppementales et/ou émotionnelles souvent sévères. Son expertise est précieuse pour les familles confrontées à des parcours de soins complexes.

 

 

deuxiemeavis.fr : une réponse aux difficultés d'accès aux soins en pédopsychiatrie

 

Le Docteur Franceschini-Mandel a choisi de devenir médecin expert pour deuxiemeavis.fr en raison de l'intérêt collectif de cette démarche. Elle y voit une solution simple, rapide et efficace pour pallier les difficultés d'accès aux soins spécialisés, notamment en pédopsychiatrie où les délais d'attente peuvent atteindre plusieurs années en dehors de la région parisienne.

Le service permet d'orienter, guider, affiner ou confirmer les diagnostics et les conduites à tenir thérapeutiques, tout en rassurant les patients et leurs familles sur leurs problématiques. Service digital, deuxiemeavis.fr offre un accès à la pédopsychiatrie aux familles isolées, souvent confrontées à un manque de spécialistes dans leur région.

 

Comment fonctionne le service ?

Le principe est intuitif :

  1. Le patient soumet sa problématique au spécialiste de son choix via la plateforme.

  2. Il remplit un questionnaire précis et télécharge son dossier médical (examens complémentaires, courriers, comptes rendus).

  3. Le spécialiste rédige un avis écrit argumenté incluant une conclusion diagnostique et une conduite à tenir thérapeutique.

Deuxiemeavis.fr peut répondre directement au patient ou échanger avec le médecin généraliste du patient qui sollicite l'avis d'un confrère spécialiste. La démarche est gratuite pour le patient, car elle est généralement couverte par sa mutuelle.

 

Les bénéfices concrets du service

Le Docteur Franceschini-Mandel insiste sur trois avantages majeurs :

  • L'accès à un avis médical spécialisé.

  • La prise en charge de la démarche pour le patient.

  • La rapidité de la réponse, avec un délai maximal de 7 jours.

Pour les dossiers en santé mentale, des questionnaires spécifiques sont élaborés pour cerner précisément la problématique. Si nécessaire, le médecin expert peut demander des informations complémentaires, voire de courtes vidéos pour mieux comprendre la situation.

 

Les types de dossiers traités

Le Docteur Franceschini-Mandel intervient notamment sur les dossiers concernant les troubles du neurodéveloppement, incluant les retards de langage, les troubles "dys" (dysphasie, dyspraxie, dyslexie), les TDAH (Troubles Déficitaires de l'Attention avec Hyperactivité) et les troubles évoquant le spectre autistique.

 

deuxiemeavis.fr : un complément et non pas un substitut à la consultation

 

Il est crucial de souligner que deuxiemeavis.fr fournit des réponses techniques basées sur les informations transmises par écrit. Bien que le service permette d'orienter et de faire progresser la prise en charge, il ne remplace en aucun cas une consultation physique approfondie. Le Docteur Franceschini-Mandel explique qu'elle demande très souvent des informations supplémentaires pour affiner son avis.

Elle indique qu’elle consacre 1h15-1h30 par dossier,, rédaction écrite comprise. Elle rend en moyenne un à deux avis par mois, répondant généralement en 24 à 48 heures.

Dans sa discipline, les avis sont majoritairement concordants. L'apport du deuxième avis consiste souvent à confirmer le diagnostic ou la prise en charge initiale, et à apporter des précisions, des conseils ou des conduites à tenir supplémentaires. Dans certains cas, il peut même fournir un diagnostic initial, en soulignant toujours la nécessité de poursuivre les démarches auprès d'un spécialiste référent local.

Le Docteur Franceschini-Mandel ne perçoit pas deuxiemeavis.fr comme une concurrence pour les médecins généralistes ou pédiatres. Au contraire, la plateforme apporte un savoir-faire expérientiel et des sur-spécialisations que les praticiens de première ligne n'ont pas forcément, leur offrant ainsi des précisions et des informations précieuses pour la prise en charge de leurs patients.

 

La vidéo "La Consult' du Docteur Anne Franceschini-Mandel"

 

Découvrez l'intégralité de l'interview du Docteur Anne Franceschini-Mandel pour en savoir plus sur son engagement et les bénéfices de deuxiemeavis.fr en pédopsychiatrie :

 

 

Le Docteur Franceschini-Mandel souligne l'importance d'informer les médecins généralistes de l'existence de cette plateforme afin qu'ils puissent l'utiliser et diffuser ces options de soins spécialisés à leurs patients, contribuant ainsi à une "société plus juste où tout le monde serait certain d'avoir sa place".

Publication le 09/09/2025 par Mazarine Paret

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