[Interview What's Up Doc] La consultation de Stéphane Beaumont : la parole des patients au service d'une meilleure prise en charge du cancer

Stéphane Beaumont, ambassadeur Movember et ancien patient, et le Professeur Matthieu Durand, urologue et médecin expert sur deuxiemeavis.fr, ont échangé sur l'importance de l'expertise médicale à l'ère du numérique. Ils ont souligné comment la plateforme de deuxième avis contribue à une meilleure prise en charge des cancers, en offrant aux patients un accès simplifié à des spécialistes et en renforçant le rôle central du médecin traitant.

Un rôle d'accompagnement et de réassurance face au diagnostic

Pour Stéphane Beaumont, le premier rôle d'une telle plateforme est de dédramatiser le diagnostic. Le choc initial face à l'annonce d'un cancer est souvent violent, et la recherche d'informations sur internet peut se transformer en une source d'anxiété supplémentaire, voire de désinformation. En proposant un accès direct à des experts qualifiés, deuxiemeavis.fr permet aux patients d'obtenir des informations fiables et personnalisées, sans avoir à subir les longs délais d'attente pour un rendez-vous physique.

Stéphane Beaumont témoigne : "J'ai découvert mon cancer en tapant sur Google. Le premier choc, il est solide. J'aurais eu deuxième avis, ces 72 heures-là, j'aurais pu les éviter psychologiquement, c'était pas plus mal."

Il insiste sur le fait que l'expertise d'un spécialiste permet non seulement de clarifier le diagnostic et les options de traitement, mais aussi d'apporter une rassurance essentielle pour le patient. En tant qu'ambassadeur de Movember, il met l'accent sur le fait que la plateforme répond également à un besoin de "confiance" et de "partage d'expérience", un rôle que son association joue également en offrant des lignes d'écoute et de soutien.

L'expertise à portée de clic : un outil pour les professionnels de santé

Le Professeur Matthieu Durand a précisé le fonctionnement et les avantages du service pour les professionnels de santé. Pour lui, être médecin expert sur deuxiemeavis.fr est une extension naturelle de son métier. L'outil répond à une mission fondamentale : "apporter des informations, un conseil, une consultation de manière différentielle à des patients qui ont une problématique de santé qui relève de [son] expertise."

Il met en lumière l'importance d'une approche documentée et collaborative. L'avis rendu par les experts de la plateforme est un véritable travail d'expertise, souvent plus détaillé qu'une consultation classique. C'est un processus qui complète et non remplace la relation avec le médecin traitant.

Le rôle de ce dernier est même renforcé, car il agit comme un pivot central dans la réorientation du patient. "Il ne faut pas que le patient se perde dans une conjoncture [...] il perd juste du temps et tout le monde lui dit la même chose." Le Professeur Durand rappelle que l'outil est un moyen de lutte contre la problématique des déserts médicaux et des longs délais, mais qu'il ne doit pas être utilisé de manière excessive, au risque de créer de la confusion.

Un modèle vertueux : le rôle des entreprises et des mutuelles

Un point essentiel soulevé par les deux intervenants est le modèle économique du service. En étant pris en charge par les mutuelles et les entreprises, le deuxième avis s'inscrit dans une démarche de santé en entreprise et de bien-être au travail. Stéphane Beaumont souligne que cet engagement est un message fort : "souvent on est malade, on quitte le monde du travail… Et la plupart du temps, on a quand même envie d'aller mieux et de revenir dans le monde du travail."

Le Professeur Durand ajoute que la gratuité du service est un atout, mais qu'il ne faut pas le confondre avec une consommation excessive de soins. C'est un service qui vise à optimiser le parcours de soin du patient en lui donnant des informations pertinentes au bon moment, pour qu'il puisse reprendre en main sa santé.

L'échange a mis en évidence l'importance de la collaboration entre les experts médicaux, les patients et les entreprises pour une prise en charge plus humaine et plus efficace des cancers. deuxiemeavis.fr se positionne ainsi comme un acteur clé de cette transformation, offrant un service qui, tout en utilisant la technologie, replace le patient et son bien-être au centre du processus de soin.

La vidéo "La Consult' de Stéphane Beaumont"

Découvrez l'intégralité de l'interview de Stéphane Beaumont dans la vidéo ci-dessous :