Trois minutes avec Charles, Directeur Marketing Digital et Communication chez deuxiemeavis.fr.

“Le but n’est pas d’atteindre le sommet, mais de voir comment on s'y prend pour y arriver.”

• Charles, peux-tu nous parler de toi, de ton parcours rapidement ?

Salut ! Alors, pour faire court, j’ai un parcours que j’aime définir comme "hybride". J’ai passé mes dix premières années dans le marketing B2B pour un grand groupe américain, ce qui m’a donné une bonne école de la rigueur et de la performance.

Puis, j’ai eu besoin de mettre mes compétences au service de l'humain. J’ai donc fait un virage à 180° en prenant la direction d’un établissement médico-social (un foyer pour personnes en situation de handicap mental) pendant 4 ans. Une expérience intense, surtout avec la gestion de la crise sanitaire, qui m'a convaincu de rester dans le secteur de la santé. Avant de rejoindre l’équipe, j'ai passé deux ans en freelance à accompagner des Medtechs innovantes (IA en néphrologie, ophtalmologie, etc.).

• Quel est ton poste et quelles sont tes missions au sein de deuxiemeavis.fr ? 

Je rejoins l’aventure en tant que Directeur Marketing Digital et Communication. Mon rôle, c’est un peu d'être le chef d'orchestre de notre visibilité et de l'engagement de nos communautés.

Concrètement, j'encadre une équipe de quatre passionnés pour actionner plusieurs leviers :

• Le SEO et le contenu : pour que chaque patient trouve l'information médicale fiable dont il a besoin au bon moment.

• Le CRM et l'engagement : pour accompagner au mieux les patients et nos partenaires mutuelles.

• L’innovation avec "Prévention" : je vais beaucoup m’impliquer sur notre nouveau service de bilans de santé digitaux, un projet passionnant qui arrive à maturité.

• L’événementiel et les webinaires : pour continuer à faire rayonner l'expertise de nos 500 médecins experts.

• Pourquoi t’es-tu engagé(e) dans l’aventure deuxiemeavis.fr ?

C’est avant tout une histoire de valeurs et de "quête de sens". Après avoir dirigé un établissement de santé, j’ai vu de près les inégalités d’accès aux soins. L’idée que l’accès à une expertise médicale de haut niveau puisse dépendre de son réseau personnel me dérangeait profondément.

En rejoignant deuxiemeavis.fr, j’ai trouvé le projet parfait : une société à mission qui utilise la technologie (le digital, l'IA) non pas pour la tech en soi, mais pour briser ces barrières et offrir une équité réelle aux patients. C'est ce mélange d'exigence scientifique, d'innovation numérique et d'impact social qui m'a fait dire : « C’est là que je veux être » !

• Quel est le gif qui te correspond le mieux ?

• La rumeur dit que tu as failli être un bébé connu, c'est vrai ?!

A l’âge de un an, j’ai participé à un shooting photo pour faire la couverture des couches culottes de la marque “Lotus”...Pas suffisamment souriant malgré de nombreuses tentatives de soudoiement, je n’ai pas été retenu 🙁

👈 J’aurais pu être ce bébé 🙂