Nos conseils pour trouver un dermatologue

Consulter un dermatologue peut s’avérer compliqué : la France manque de ces spécialistes de la peau et bon nombre ne prennent plus de nouveaux patients.

Alors, comment trouver un dermatologue ? Découvrez ici quelques conseils pour obtenir un rendez-vous.

Pourquoi est-ce si difficile d’avoir accès rapidement à un dermatologue ?

La France, comme de nombreux pays, fait face à une pénurie de dermatologues. Ce problème affecte directement l’accès aux soins spécialisés et allonge les délais de consultations. Plusieurs facteurs contribuent à cette situation :

• beaucoup de dermatologues approchent de la retraite, mais il n’y a pas suffisamment de jeunes médecins pour les remplacer ;

• la répartition géographique inégale des praticiens, avec une concentration plus importante dans les grandes villes, laissant certaines régions sous-desservies ;

• l’augmentation de la demande de consultations, en partie due à une sensibilisation accrue aux maladies de la peau, telles que le cancer cutané.

Les délais d’attente pour obtenir un rendez-vous peuvent donc s’étendre sur plusieurs mois, et bon nombre de ces spécialistes ne peuvent plus prendre de nouveaux patients.

Comment trouver un dermatologue qui prend de nouveaux patients ?

Trois solutions s’offrent à vous :

Obtenir un rendez-vous en cabinet 

Devant toute préoccupation cutanée, commencez par aller voir votre médecin traitant. Il jugera de la nécessité de consulter un dermatologue et le cas échéant, pourra vous fournir des recommandations et vous orienter vers un confrère. Pensez par ailleurs au bouche-à-oreille : vos amis ou des membres de votre famille connaissent peut-être quelqu’un qui pourrait vous recevoir.

Les annuaires professionnels en ligne, les associations de patients et de dermatologie et les sites spécialisés permettent aussi de localiser des praticiens dans votre région. Ces plateformes proposent souvent des filtres de recherche pour trier les médecins par emplacement ou par spécialité. Utilisez ces différents critères pour identifier celui qui pourra répondre à votre besoin. Ce dernier ne sera pas le même selon que vous souffrez d’eczéma sévère, de chute de cheveux, de mycoses, d’une infection bactérienne ou que vous désirez un suivi pour vos grains de beauté. Regarder les profils des médecins peut vous renseigner sur leur expérience et leurs domaines d’intérêt.

Enfin, un premier appel téléphonique à un cabinet peut vous permettre de poser des questions sur les modalités de consultation, les délais d’attente, et même le coût des services. Cela vous contribuera à faire un premier tri pour trouver le dermatologue le plus à même de vous aider.

Consulter en urgence si nécessaire

Certains signes peuvent révéler une pathologie sérieuse, exigeant une évaluation rapide, et doivent donc vous pousser à consulter au plus vite un spécialiste :

• une éruption cutanée soudaine et étendue ;

• une réaction allergique grave ;

• des plaies qui ne cicatrisent pas ;

• une augmentation rapide de la taille ou de la couleur d’un grain de beauté.

Si vous suspectez une urgence dermatologique, consultez un dermatologue au plus vite. Si cela n’est pas possible, vous pouvez consulter votre médecin traitant ou un médecin généraliste qui pourra appeler un confrère. En effet, il existe des systèmes de demandes d'avis spécialisés entre médecins généralistes et spécialistes par téléphone ou par mail pouvant accélérer les procédures nécessaires lorsqu'il existe une réelle urgence. Ils pourront également vous adresser à un confrère pour un suivi postérieur. Quelques hôpitaux disposent de systèmes d'urgences dermatologiques consistant en des consultations sans rendez-vous, renseignez-vous sur les hôpitaux à proximité de chez vous

D’autre part, certaines conditions, bien que non urgentes, peuvent s’aggraver rapidement sans traitement adéquat. Consultez votre médecin généraliste, même si votre situation ne semble pas inquiétante au premier abord, pour prévenir des complications futures.

Se tourner vers la consultation en ligne

La télémédecine en dermatologie, en permettant un accès plus rapide à des conseils spécialisés, apparaît comme une solution pratique et efficace à la pénurie de dermatologues. Cette option offre en effet un service essentiel, respectant les contraintes de temps et de distance des patients.

Comment se déroule une téléconsultation avec un dermatologue ?

Avant de pouvoir obtenir un rendez-vous en ligne, vous devez vous inscrire sur une plateforme de santé.

Le jour de la consultation, vous vous connectez sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone, à un espace virtuel sécurisé, où vous pouvez interagir directement avec le médecin. Durant la séance, vous présentez vos symptômes et vous discutez des options de traitement. Le praticien, de son côté, peut vous poser des questions, vous demander des précisions et examiner vos problèmes de peau à travers l’écran.

À l’issue du rendez-vous, si une ordonnance est nécessaire, le dermatologue vous la délivre électroniquement. Apportez-la dans n’importe quelle pharmacie pour récupérer vos médicaments, comme vous le faites habituellement. Pour les cas requérant une surveillance, des dates de suivi peuvent aussi être prévues via la même plateforme.

Sachez que la téléconsultation s’appuie sur des normes strictes de confidentialité et de sécurité des données, protégeant ainsi vos informations personnelles.

Quel remboursement pour une consultation de dermatologie ? 

Comme pour n’importe quel spécialiste, la consultation d’un dermatologue en ligne ou non est partiellement remboursée par la Sécurité sociale si vous avez été orienté par votre médecin traitant, dans le cadre du parcours de soins coordonnés. Il existe alors deux cas de figure :

• si votre dermatologue est conventionné, il applique un tarif de base, remboursé à 70 % par l’Assurance Maladie ;

• s’il pratique des honoraires libres (secteur 2), le reste à charge est plus important.

Vérifiez auprès de votre mutuelle les conditions spécifiques concernant le ticket modérateur (la différence entre le tarif de base et le remboursement de l’Assurance Maladie), ainsi que des dépassements d’honoraires éventuels.

Pour les consultations hors parcours de soins coordonnés, la prise en charge par la Sécurité sociale sera moindre. Il est donc conseillé de passer d’abord par votre médecin traitant.

Enfin, notez que certaines prestations dermatologiques à visée esthétique ne sont généralement pas remboursées, car considérées comme hors du cadre des actes médicaux nécessaires.

Comment préparer sa consultation ?

Avant le rendez-vous

Rassemblez tous les documents et informations qui permettront au dermatologue de mieux comprendre votre situation : lettre de recommandation de votre médecin traitant, résultats d’examens, photos des lésions ou problèmes cutanés (photos de bonne qualité, de près et de loin), médicaments que vous prenez actuellement…

Préparez une chronologie des changements de votre affection et notez ce qui semble aggraver ou améliorer les symptômes.

Dressez la liste des questions que vous souhaitez poser : causes possibles, évolution avec ou sans traitement, mesures préventives…

Pendant la consultation

Expliquez clairement vos préoccupations à votre dermatologue : ce qui vous a motivé à prendre rendez-vous, les symptômes que vous ressentez, leur fréquence, leur impact au quotidien… Mentionnez votre historique médical et vos traitements antérieurs.

Demandez des détails sur les avantages et les risques des différentes options thérapeutiques, comme la durée, le fonctionnement, les résultats attendus, les effets secondaires éventuels.

Posez toutes vos questions pour dissiper vos inquiétudes.

N'oubliez pas qu'une bonne communication avec votre dermatologue vous permet de bien comprendre votre affection et de mieux la gérer. 

Trouver un dermatologue peut parfois sembler un parcours semé d’embûches. Cependant, des solutions existent : si vous n’obtenez pas de rendez-vous en cabinet, rappelez-vous que la téléconsultation est un moyen efficace d’accéder à un médecin plus rapidement.

En cas de préoccupation ou de doute sur un diagnostic ou un traitement, n’hésitez pas à demander un deuxième avis. Nos spécialistes sont là pour répondre à vos questions et vous aider à gérer votre santé.

Sources :

• La consultation de dermatologie, Dermato-info : https://dermato-info.fr/fr/le-dermatologue,-la-consultation-de-dermatologie/la-consultation-de-dermatologie

• Fiche d'information sur la télémédecine en dermatologie pour les patients, Société Française de Dermatologie : https://document.dermato-info.fr/fiche-info-patient/teldes/Fiche-info-t%C3%A9l%C3%A9dermatologie.pdf

• Consultations en métropole : vos remboursements, Ameli : https://www.ameli.fr/assure/remboursements/rembourse/consultations-telemedecine/metropole